编者按：2010年10月多来明视力恢复连锁进驻韩国市场，成为国内当年唯一进入韩国市场的视力恢复连锁。对此当时外界分析师呈对前景不看好态度，甚至有专家专门列出了多来明无法成功打开韩国市场的若干条理由：韩国人普遍青睐韩方多于汉方，加其脑海中的“国货至上”观念已根深蒂固，多来明很难撬开这样一个极度排外的陌生市场。然而三年后，多来明在韩国已拥有多家店面，采用多来明RCR技术的医疗机构也由最初的2家发展为数十家，다래명（多来明）如化蛹成蝶般在韩国市场冉冉升起。
在这个诗意如秋的日子里，多来明总部一行3人来到了美丽浪漫的首尔会见我们在韩国地区的总代理——金京爱女士，听她为我们讲述创业与经营的心路历程，分享她与多来明不得不说的故事。
缘起
我的老家在吉林延边朝鲜族自治州，由于语言上得天独厚的优势，上世纪90年代便与朋友一起来到汉城（今首尔）务工。当时中韩刚刚建交不久，经济正高速发展的韩国相关政策也十分宽松，加上自己年轻力壮，很快便赚到了人生的第一桶金，也是在这个期间我和我现在的丈夫组成了家庭，有了现在这两个孩子。婚后的我虽坚持继续工作（韩国社会女人婚后成为家庭主妇很常见），但身体情况却大不如前，另一方面由于文化上的细微差异，韩国主流社会的一些职位，比如文员，销售之类的职位都是大门紧锁。可以说，越来越多的朝鲜族妇女在韩国开店说是被边缘与放逐后自我奋起的唯一方式。
现在看来，遇到多来明更像是命运的安排，我的大女儿在9岁的时候近视特别严重，我们遍寻多种治疗方法，韩国是一个相对西化的国家，所以说在近视领域秉承了欧美的“重训练轻治疗”的理念，几乎首尔市近一半以上的视力恢复门店都是以视力训练为主。这让我在一两次失败后产生了一种本能的排斥。2008年奥运会的时候，我和丈夫带着俩个孩子回延边探亲，你也许想不到，就是在大街上不经意地接到了传单，抱着试试看的心态我们就进了店接受了免费体验。
一个人的历史有时候可能在一瞬间，甚至一个刹那就改变。
将多来明作为自己的事业
事实上从店面装修到开业，用了不到1个月的时间。然而做出加盟决定却花了我近1年的时间。首先是房租，首尔的房价可谓寸土寸金。一间30平的小店的租金可能是我们的8-10倍。再者是用人，在劳动力昂贵的韩国，雇佣一个人的开销也是不菲的。这也是为什么我后期几个店面多来明服务人员“稀缺”的原因，最让我踌躇不定的，便是韩国人对中国的医疗（包括传统中医和器械医疗）都持有的否定态度很可怕。你跟人家说，多来明如何如何有效，他们都不会相信，毕竟从《大长今》开始，整个亚洲对于韩方医疗的好感远远大于我们中医。
我最后决定试一试，除了我先生大力支持我外，还因为那时候我除了中餐馆，就只能选择多来明。
克服水土不服，老牌连锁异国逢春
创业的路从来都不会一番风顺，尤其是把一个全新的东西带给从未接触它的人面前。这种挑战回过头来看显得美妙和充实。但过程却是一种不折不扣的磨练。在此，我也奉劝广大的兄弟姐妹们，无论你是已经加盟还是准备加盟，你都要记得，总部能够提供给你的是“一种放之四海而皆准的科学模式”，你需要做的就是把这个模式运用自身的智慧变成自己“独有的STYLE”，这种模式包括运营与宣传，售前与售后。
在韩国，我们的店面叫做다래명（多来明），主要宣传品上也写다래명。LOGO作为唯一的辨识度连接着我们和总部的纽带。比如，在宣传方面，韩国人有独特的阅读习惯，他们国家的家长喜欢先看到产品，然后看疗效，最后他们才关注的是产品背后的技术。这跟我们国家是有区别的。在售前体验与售后保固方面，韩国人普遍喜欢的是一种家庭式的服务理念，你把孩子送到我这里，等于交付了责任给我，他们的家长可能与你姐妹相称，这就要求我们的售前体验非常的规范和完备，不但免费体验周期长（长到确实看到疗效那一天），操作上也可谓小心翼翼（在韩国免费体验的次数为1周-2周）。售后服务也要求我们做到异常精细，包括电话追访和保固训练，甚至有一种患者是自己孩子的感觉。虽然繁琐，但是这是撬动市场唯一行之有效的方法，慢慢地韩国人不但接受了RCR疗法，并对艾灸疗法赞不绝口。这让我感觉到，一个陌生的市场能够接受只有你熟悉的东西，他们看中的其实是你在推广时表现出的所有态度，包括售前，售中和售后的。
现在， 我在韩国共代理了4家店面。有经营异常红火的，也有人气一般的。店长都是我们华人同胞，在与他们相处的过程中，我更像是一个教练，教他们如何打赢创业这场仗。我唯一要与大家分享的是，创业本就是充满挑战的，只有用自己的坚强与努力跨过那些无形的坎，才能收获事业的一马平川。
